Fujitsu Taskforce
Autonomisez le personnel et augmentez les systèmes des magasins avec des communications axées sur les événements
Connectez les détaillants, les clients et les produits comme jamais auparavant
Fujitsu Taskforce permet aux détaillants d’envoyer des alertes événementielles aux appareils mobiles et portables utilisés pour gérer les caisses automatiques, les points de vente et d’autres systèmes. Débarrassez-vous des postes de préposé encombrants qui augmentent les coûts et diminuent les capacités du service client.
Des solutions faites pour les commerçants
Taskforce rationalise le support client, la gestion des stocks et les processus de maintenance en envoyant des alertes événementielles aux appareils du magasin afin que les associés puissent se concentrer sur ce qui compte vraiment : l’expérience client.
Maximiser la productivité
Améliorez vos résultats et attaquez les ruptures de stock en rationalisant la gestion des stocks
Fidéliser
Créez des expériences dynamiques pour les clients et donnez aux associés des alertes configurables, des rapports et bien plus encore
Améliorer l'expérience
Réduisez les temps d’attente et améliorez l’expérience d’achat en gérant les interventions immédiatement
Soyez toujours au bon endroit
Taskforce connecte vos systèmes et appareils internes les uns aux autres et aux systèmes dont vous dépendez pour gérer votre entreprise, y compris le paiement en libre-service, le point de vente, etc. Taskforce reçoit des alertes déclenchées par des événements. Les événements peuvent être pilotés par le système, par les clients ou par les collègues. Lorsqu’un appareil compatible avec Taskforce reçoit une alerte, les employés peuvent agir immédiatement afin que vos clients bénéficient de la meilleure expérience d’achat possible.
La gestion simplifiée
Les contrôles administratifs de Taskforce sont idéalement hébergés dans la console de gestion de Taskforce, une application simplifiée pour rendre les intégrations aussi simples que possible. L’interface utilisateur offre une convivialité et une efficacité maximales. Taskforce Management Console peut être utilisée pour effectuer une myriade de tâches, notamment la connexion à des clients compatibles avec Taskforce, la gestion des rôles d’utilisateur, la configuration d’alertes, l’ajout d’appareils, l’affichage de rapports, etc.
Technologie complexe, intégration simple
Dans le cadre de Fujitsu S3, Taskforce peut être intégré et déployé en fonction des besoins spécifiques de chaque détaillant. Peu importe la plate-forme, le système ou l’application, Fujitsu comprend que le libre-service ne fonctionne que lorsque tout fonctionne ensemble.
Libre-service simplifié
Fujitsu dirige la transformation numérique de la technologie de vente au détail avec Fujitsu S3. S3 est une suite de composants logiciels et matériels modulaires conçus pour être utilisés ensemble pour des solutions complètes en magasin ou facilement intégrés individuellement dans le parc existant d’un détaillant pour augmenter ses capacités en magasin.
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