Fujitsu Integro™

Simplifiez le soutien de vos appareils et logiciels en magasin avec les outils à vue d’Integro qui forment et automatisent votre personnel

La solution Fujitsu Integro est un outil de gestion du cycle de vie qui vous est livré clé en main. Integro facilite l’entretien et le soutien de tous appareil à travers votre entreprise.

Fujitsu Integro

Automatisation facile pour le secteur du commerce de détail

Integro élimine les défis associés au soutien des appareils en fournissant une analyse approfondie et des rapports détaillés qui permettent aux entreprises de simplifier la maintenance et d’optimiser l’efficacité.

Améliorer la productivité

Rationalisez les operations du groupe de soutien, en éliminant les appels d’assistance provenant des magasins.

Mise à jour des processus

Integro se sert à surveiller n’importe quel appareil intelligent ou logiciel, peu importe le fabricant.
Customer Experience

Expérience client

Évitez les interruptions de service redéployez la main-d’œuvre vers les activités en contact avec les clients.

Soutien, entretien simplifié

Integro prévient les problèmes avant qu’ils se surviennent

Simplifiez la maintenance des systèmes en magasin avec Fujitsu Integro. Integro surveille la santé des systèmes au niveau de l’entreprise. En tant qu’application basée sur des règles, Integro permet aux détaillants de configurer les stations et les appareils pour qu’ils prennent des données. Par exemple, tel que l’ouverture d’un ticket avec le l’équipe du soutien technologique.

Integro s’intègre de manière transparente dans l’application de du soutien de votre entreprise afin que ceux au feu de l’action peuvent bénéficier de la suite complète des fonctionnalités d’Integro.

Integro
Fujitsu Integro Service

Une assistance à portée de main

Utilisez des données en temps réel pour réparer tout appareil intelligent ou logiciel avant que des problèmes ne surviennent

Fujitsu Integro responsabilise votre personnel en fournissant des processus détaillés aux employés sur site pour résoudre les problèmes courants et en envoyant un technicien immédiatement en cas de besoin d’une assistance professionnelle. Un analyste du centre de services peut évaluer tout problème avant d’envoyer un technicien sur site, ce qui vous permet d’économiser des milliers de dollars en appels de service.

Options d'intégration conçues pour les détaillants

Dans le cadre de Fujitsu S3, Integro est conçu pour être intégré et déployé en fonction des besoins spécifiques des détaillants individuels. Quels que soient la plate-forme, le système ou l’application, Fujitsu comprend que le libre-service ne fonctionne que lorsque tout fonctionne ensemble.

S3 integration options
Self Service Environment

Simplifions l’option libre-service

Fujitsu prend l’avant sur la transformation des technologies en magasin avec Fujitsu S3. S3 est une suite de logiciels conçus avec le but de rehausser l’efficacité des solutions en magasin, soient nouvelles ou existantes. Les composants de S3 peuvent être facilement intégrer dans son ensemble ou individuellement dans le but de d’améliorer l’expérience l’ensemble de votre clientèle, vos employés ainsi que les gestionnaires.

Prêt à rehausser la technologie dans votre magasin avec U-Scan VISION?

Nos experts en technologie en commerce de détail sont prêts à vous aider à intégrer l’équipement et les logiciels innovatrices pour améliorer l’ensemble de les processus opérationnels et l’expérience client complète dans vos magasins. Contactez-nous dès maintenant pour savoir combien vous pouvez économiser en intégrant des solutions S3 dans votre magasin à l’aide du service, “R.O.I. calculation.”